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發(fā)布時間: 2020-11-22 22:52
正文摘要:數(shù)字化時代,許多便民服務(wù)卻成為了老年人的困擾,例如出示健康碼乘坐公交地鐵、移動支付、線上掛號、網(wǎng)絡(luò)約車等等,這兩天,“廣水94歲老人被抬到銀行做人臉識別”沖上微博熱搜,引發(fā)了很多網(wǎng)友的討論。有人認(rèn)為,銀 ... |
這事你能怪人家銀行嗎?如果你是這家銀行的行長,你敢開這個上門服務(wù)的先例嗎?如果說開了這個先例,那么全市,乃至全國的老人是不是都會以行動不便為由要求銀行上門服務(wù)呢?那么這個上門服務(wù)所需要的人力和財力。由誰來出呢?你只看到了表面,那么整個事情的本質(zhì)呢? |
規(guī)則是人定的,人是活的呀…… |
這種情況為什么不去柜臺直接辦理? |
現(xiàn)在很多機器看起來是方便了大家,但對我們老年人來說更不方便了,很多東西都搞不懂,學(xué)起來也不容易 |
其實銀行可以更人性化一些的 |
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