【優(yōu)化就醫(yī)流程，提升患者體驗(yàn)】隨州市中心醫(yī)院“掌上醫(yī)院”煥新升級(jí)，一部手機(jī)搞...

指間流沙

還在為排隊(duì)建檔焦頭爛額？掛號(hào)繳費(fèi)來回奔波太折騰？住院費(fèi)用明細(xì)看得一頭霧水？

好消息來啦！我院官方掌上醫(yī)院迎來重磅升級(jí)，就醫(yī)體驗(yàn)全面智慧化！從建檔掛號(hào)到繳費(fèi)查報(bào)告，從門診到住院，動(dòng)動(dòng)手指全搞定，真正實(shí)現(xiàn)“信息多跑路，患者少跑腿”！

掌上醫(yī)院·操作指南

本次升級(jí)，我們聚焦您的便捷需求，全新上線/優(yōu)化以下核心功能：（PS：以下圖片，均可點(diǎn)擊圖片查看大圖）

一、就診準(zhǔn)備，輕松在線完成

在線建檔
初次來院？在家就能錄入信息，快速完成電子健康檔案建立，免去窗口排隊(duì)�。ú僮髀窂剑簜�(gè)人中心-添加就診人）

預(yù)約掛號(hào)
提前7天開放號(hào)源！按科室、按醫(yī)生、按時(shí)間精準(zhǔn)預(yù)約，專家號(hào)不再難搶�。ú僮髀窂剑菏醉�-預(yù)約掛號(hào)）

預(yù)約退號(hào)
如預(yù)約掛號(hào)后因各種原因無法前來就診，可在就診當(dāng)日8:00前，提前在手機(jī)中操作退號(hào)及退費(fèi)。（操作路徑：個(gè)人中心-預(yù)約掛號(hào)訂單）

當(dāng)日掛號(hào)
臨時(shí)起意來看��？當(dāng)天剩余號(hào)源實(shí)時(shí)可查、在線掛號(hào)，靈活安排您的就醫(yī)時(shí)間。（操作路徑：首頁-當(dāng)日掛號(hào)）

二、門診就醫(yī)，高效省心省力

門診繳費(fèi)
醫(yī)生開單后，檢查費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)、藥品費(fèi)一鍵支付！告別繳費(fèi)長隊(duì)，手機(jī)在線結(jié)算后直接前往執(zhí)行科室。（操作路徑：首頁-門診繳費(fèi)）

處方單掃碼付
醫(yī)生開具處方后，手機(jī)掃描處方單上的二維碼，掃碼即可完成支付（支持自費(fèi)和職工醫(yī)保結(jié)算）。免排隊(duì)二次繳費(fèi)，就醫(yī)取藥更流暢�。ú僮鳎菏謾C(jī)掃描處方單上二維碼）

報(bào)告查詢
檢驗(yàn)報(bào)告手機(jī)查詢，圖文清晰易懂，無需反復(fù)跑醫(yī)院取單。（操作路徑：首頁-報(bào)告查詢）

門診清單查詢
選擇就診時(shí)段，可查詢?cè)摃r(shí)段內(nèi)的所有門診明細(xì)，讓您門診消費(fèi)透明可追溯，隨時(shí)心中有數(shù)�。ú僮髀窂剑菏醉� - 門診清單查詢）

三、住院服務(wù)，透明便捷安心

住院預(yù)交
辦理入院時(shí)或住院期間，隨時(shí)在線繳納預(yù)交金，免去反復(fù)奔波收費(fèi)處。繳費(fèi)后還可查看繳費(fèi)記錄。（操作路徑：首頁-住院預(yù)交）

在院一日清單
住院期間每日費(fèi)用明細(xì)清晰可查！讓您明明白白消費(fèi)。（操作路徑：首頁-在院一日清單）

床旁結(jié)算
出院結(jié)算再也不用跑收費(fèi)處！在病區(qū)護(hù)士站即可直接辦理出院結(jié)算手續(xù)，讓您“足不出病區(qū)”輕松出院�。ú僮鳎撼鲈簳r(shí)按護(hù)士指引在護(hù)士站辦理）

四、便民服務(wù)，影像隨時(shí)查看

影像查詢
重磅便民服務(wù)！ X光、CT、DR、超聲等影像檢查報(bào)告及膠片圖像均可在線查看！異地會(huì)診、復(fù)診查閱，一部手機(jī)全搞定！（操作路徑：首頁-云影像-影像查詢）

五、反饋建議，共建優(yōu)質(zhì)服務(wù)

滿意度評(píng)價(jià)
您的真實(shí)感受對(duì)我們至關(guān)重要！無論是門診就醫(yī)還是住院體驗(yàn)，歡迎隨時(shí)在線評(píng)價(jià)，幫助我們持續(xù)改進(jìn)服務(wù)�。ú僮髀窂剑簼M意度評(píng)價(jià)-門診/住院滿意度調(diào)查-在線評(píng)價(jià)）

如何使用全新掌上醫(yī)院？

1.關(guān)注/進(jìn)入：（1）關(guān)注“湖北省隨州市中心醫(yī)院”公眾號(hào)→點(diǎn)擊“智慧醫(yī)療”→點(diǎn)擊“掌上醫(yī)院”；（2）小程序搜索醫(yī)院名稱并進(jìn)入，或直接掃描下方專屬二維碼。

2.綁定信息：進(jìn)入小程序掌上醫(yī)院平臺(tái)后，綁定或添加就診人。

3.暢享服務(wù)：綁定成功后，即可在掌上醫(yī)院首頁或?qū)��?yīng)菜單欄，輕松使用上述所有功能！

來源：隨州市中心醫(yī)院